Beli Emas Antam Batangan Online Kini Bisa Pakai Aplikasi, Ini Caranya

Jakarta, CNBC Indonesia – Antam Logam Mulia meluncurkan aplikasi baru mulai 26 Oktober 2026 yang memungkinkan pelanggan membeli emas fisik dan emas fisik digital dalam satu platform.

Antam akan menggabungkan akun situs Logam Mulia dan akun BRANKAS, jika pelanggan memilikinya, menjadi satu akun. Karena itu, cara menggunakan aplikasi akan berbeda sesuai kepemilikan akun BRANKAS, alamat email yang digunakan, dan status verifikasi identitas elektronik atau electronic Know Your Customer (e-KYC).

Berikut cara menggunakan aplikasi Antam Logam Mulia berdasarkan kondisi akun pelanggan.

1. Jika sudah memiliki akun BRANKAS dengan email yang sama seperti akun website

Pelanggan yang menggunakan alamat email yang sama untuk akun BRANKAS dan situs Logam Mulia dapat mengikuti langkah berikut:

• Unduh atau perbarui aplikasi Antam Logam Mulia melalui App Store atau Google Play Store mulai 26 Oktober 2026.
• Masuk ke aplikasi menggunakan alamat email dan kata sandi BRANKAS yang biasa digunakan.
• Selesaikan proses e-KYC jika belum pernah melakukannya. Jika sudah, pelanggan dapat melewati tahap ini secara otomatis.

Jika sebelumnya pernah membeli emas melalui website dengan metode pengambilan di Butik Emas Antam, aplikasi akan menampilkan konfirmasi pemindahan riwayat transaksi.

2. Jika sudah memiliki akun BRANKAS dengan email berbeda dari akun website

Pelanggan yang menggunakan alamat email berbeda untuk akun BRANKAS dan situs Logam Mulia perlu menyatukan akses akun melalui aplikasi. Berikut langkahnya:

• Unduh atau perbarui aplikasi Antam Logam Mulia.
• Masuk menggunakan alamat email dan kata sandi BRANKAS.
• Selesaikan e-KYC jika belum pernah melakukan verifikasi identitas.
• Pilih alamat email yang akan digunakan sebagai email utama, yakni email akun BRANKAS atau email akun website sebelumnya.
• Buka menu Profile Saya, kemudian ikuti proses perubahan alamat email.
• Masukkan kode OTP yang diterima untuk melakukan verifikasi.
• Setelah verifikasi berhasil, lanjutkan proses perubahan alamat email sesuai pilihan.

3. Jika tidak memiliki akun BRANKAS, tetapi pernah bertransaksi di website

Pelanggan yang hanya memiliki akun website Logam Mulia juga dapat menggunakan aplikasi dengan mengikuti tahapan berikut:

• Unduh atau perbarui aplikasi Antam Logam Mulia.
• Masuk menggunakan alamat email akun website sebelumnya.
• Perbarui data diri, meliputi nama, nomor telepon seluler aktif, dan kata sandi baru.
• Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke alamat email.
• Masuk kembali ke aplikasi menggunakan kata sandi baru.
• Selesaikan proses e-KYC.
• Setelah e-KYC disetujui, akan muncul konfirmasi pemindahan riwayat transaksi.

Cara memindahkan riwayat transaksi dari website

Antam menetapkan bahwa tidak semua riwayat transaksi di website dapat dipindahkan ke aplikasi. Hanya transaksi pembelian dengan metode pengambilan emas di Butik Emas Antam yang dapat ditampilkan.

Setelah proses e-KYC disetujui, pelanggan akan diminta memilih apakah ingin menampilkan riwayat transaksi tersebut di aplikasi.

Jika memilih “Ya”, aplikasi akan menampilkan riwayat transaksi pengambilan di Butik Emas Antam selama satu tahun terakhir.

Jika memilih “Tidak”, riwayat transaksi tidak akan ditampilkan di aplikasi, tetapi tetap tersimpan dalam arsip Antam.

Sementara itu, riwayat pembelian dengan metode pengiriman emas ke alamat rumah tidak dapat dipindahkan ke aplikasi dan tetap tersimpan dalam arsip Antam

(dem/dem)

[Gambas:Video CNBC]