Jakarta, CNBC Indonesia – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) menjalankan program Field Fix Campaign alias recall untuk 111.195 unit Mitsubishi Fuso Canter Euro 4 yang diproduksi pada periode April 2022 hingga Mei 2026. Program tersebut dilakukan setelah KTB bersama Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) menemukan potensi gangguan pada komponen sakelar lampu rem atau brake light switch pada sejumlah kendaraan.
KTB menjelaskan gangguan tersebut berkaitan dengan kinerja kontak internal pada brake light switch yang dapat menurun setelah kendaraan digunakan dalam jangka waktu tertentu. Kondisi itu berpotensi membuat lampu rem belakang tidak bekerja secara optimal.
“Melalui program ini, program Field Fix Campaign ini kampanye perbaikan ini, Mitsubishi Fuso akan secara resmi mengundang para konsumen yang memiliki kendaraan Fuso Canter Euro 4 yang diproduksi dari April 2022 sampai dengan Mei 2023 untuk melakukan pengecekan komponen retard switch di dealer resmi Mitsubishi Fuso,” kata Sales & Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors Aji Jaya dalam editor luncheon di Jakarta, Kamis (24/9/2026).
Meski demikian, masalah tersebut tidak berkaitan dengan sistem pengereman utama kendaraan. KTB memastikan temuan hanya menyangkut komponen brake light switch dan tidak memengaruhi kinerja sistem pengereman maupun sistem kendaraan lainnya.
Dalam kondisi tertentu, gangguan pada sakelar tersebut juga dapat memicu munculnya lampu indikator peringatan pada panel instrumen di kabin. Dengan demikian, pengemudi dapat mengetahui adanya masalah pada komponen tersebut.
 Sales & Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors Aji Jaya dalam editor luncheon di Jakarta, Kamis (24/9/26). Foto: Ferry Sandi
|
Berdasarkan hasil investigasi KTB dan MFTBC, kondisi tersebut berkaitan dengan adanya arus atau tegangan listrik berlebih. Dalam situasi tertentu, kondisi itu dapat meningkatkan suhu pada brake light switch dan kemudian memengaruhi fungsi lampu rem belakang.
Untuk mencegah masalah tersebut terjadi kembali, KTB melakukan pembaruan pada spesifikasi komponen. Brake light switch akan dilengkapi dengan relay dan sub-harness untuk mengurangi beban listrik pada titik kontak sakelar sekaligus meningkatkan daya tahan komponen.
Pemilik kendaraan yang masuk dalam cakupan program tidak perlu mengeluarkan biaya untuk pemeriksaan maupun penggantian komponen. Proses pengerjaan dilakukan di jaringan diler resmi Mitsubishi Fuso dan diperkirakan membutuhkan waktu sekitar satu jam untuk setiap kendaraan.
Program Field Fix Campaign ini mulai dilaksanakan pada 24 September 2026 secara bertahap. Pemilik kendaraan yang unitnya teridentifikasi akan dihubungi langsung oleh diler resmi Mitsubishi Fuso untuk mengatur jadwal kedatangan kendaraan.
KTB menyiapkan jaringan layanan di berbagai wilayah Indonesia untuk menjalankan program tersebut. Jaringan tersebut mencakup 204 diler resmi dengan layanan servis dan suku cadang, 19 bengkel 24 jam, lima service point, serta tiga FUSO Service Center.
“Dan selama proses pengerjaan, tentunya tidak akan dikenakan biaya kepada para konsumen. Hal ini bertujuan untuk membantu konsumen agar aktivitas operasionalnya untuk dapat dilalui sebagai komitmen produk untuk tetap menjaga kualitasnya bisa terjaga dan operasional konsumen dapat berjalan dengan lancar,” kata Aji.
(wur/wur)
Leave a comment